Unser Kundenversprechen: Rückgabe & Garantie
Ihr Rückgaberecht im Überblick
Wir setzen auf Ihre Zufriedenheit! Deshalb gewähren wir Ihnen ein 21-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Damit wir Ihre Rücksendung schnell und unkompliziert bearbeiten können, bitten wir Sie, die folgenden Punkte zu beachten:
So funktioniert Ihre Rücksendung
- ✓ Bitte senden Sie die Artikel innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt zurück.
- ✓ Alle Produkte müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
- ✓ Bitte stellen Sie sicher, dass alle ursprünglich gelieferten Teile in der Rücksendung enthalten sind.
Unsere Garantie für Sie
Wir stehen hinter unseren Produkten! Deshalb bieten wir Ihnen eine umfassende Garantie auf all unsere Artikel. Unsere Garantiebedingungen gelten für alle Kunden gleichermaßen - fair und transparent.
Bei Defekten oder technischen Schäden, die innerhalb von 12 Monaten nach Erhalt auftreten, helfen wir Ihnen umgehend weiter. Bitte prüfen Sie Ihre Ware direkt nach Erhalt, um Ihren Garantieanspruch optimal abzusichern.
Transportschäden
Sollten Sie eine Lieferung mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, reklamieren Sie diese bitte direkt beim Zusteller und informieren Sie uns umgehend. Keine Sorge: Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Haben Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Garantiebedingungen? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.